逆SNS対策®公式ページ（炎上対策・風評対策）
炎上対策・風評対策歴 約１５年・相談受注歴1000件以上の豊富な実績　
行政書士横山コンサルティング事務所
逆SNS対策®は横山直和（行政書士）が商標登録しているサービスです
実際どんな悩みに対応できるの？

こんなお悩みありませんか？
・ネット炎上対策・風評対策したい
・Googleクチコミで★1が付き、削除できず困っている
・SNSでの誤解投稿が拡散し、放置するしかない状況
・ 悪評のせいで求人が来ない、売上が落ちた
・クレームやカスハラを受けている
・炎上後の謝罪や改善報告が分からない
・削除しても、また炎上…“根本解決したい”

「削除しても、また書かれる」 従来の対応は、根本原因を見ずに消すことや隠すことを目的としてきた。でも 火事の原因を突き止めないまま、燃えた家だけ建て直すようなもの。
・逆SNS対策　事例１　介護施設
長期間、特定のネット掲示板で誹謗中傷の書き込みが
繰り返されていた事業者・経営者様よりご相談をいただきました。
削除しても書き込みされてしまい、警察にも相談されていましたが、
明確な対応にはつながらず、精神的にも限界とのことでした。
当事務所では、依頼者様にあわせた形でサポート。
約2ヶ月後には書き込みが止まり、現在も見守り体制を継続中です。
・逆SNS対策　事例２　内科医院
当方事務所へ依頼前にグーグルクチコミで
院長に対して、悪いクチコミが目立っていた状況でしたが
当方へ依頼後、対策を開始してから良いクチコミが増えていき
クチコミだけでなく、AIで医院名を検索した時の評価も改善された状況です。
風評対策・炎上対策は風評対策歴 約１５年・相談受注歴1000件以上の豊富な実績の専門家にご相談ください。
無料相談はこちらからお願いします
🔶事例①：介護施設｜止まらない誹謗中傷と戦い続けた経営者
「もう…正直、毎朝掲示板を見るのが怖くて」

そうおっしゃったのは、とある地域密着型の介護施設を運営する経営者様でした。ずっと前から、ネットの匿名掲示板で特定の悪意ある投稿が繰り返されていたのです。

しかも、削除依頼を出してもすぐに別アカウントから再投稿。
警察にも相談済みでしたが「民事的な対応が必要」と言われるばかりで、実質的に何も進まない日々。
経営者様は眠れず、職員も「ネットで悪く言われている施設」と噂されることに心を痛めていました。

そんな中、ご相談をいただき「逆SNS対策®」を導入。
私たちはまず、投稿のパターン・文調・拡散時間帯などから、書き手の心理傾向と投稿トリガーを分析。
それに基づき、「・・・・」や「・・・・」を可視化した「信頼ページ」を新設。誤情報の沈静化と検索構造のコントロールも設計。

そして約2ヶ月後――匿名掲示板の投稿は静かになりました。
施設内では笑顔が戻り、「ネットを気にせず事業に集中できる」と現場の空気も一変。現在も、私たちが“見守り体制”としてクライアントをバックアップしています。
🔶事例②：内科医院｜クチコミ評価が逆転し、“選ばれる医院”に
「クチコミ、見るたびに胸がざわつくんです…」

そう話してくださったのは、内科クリニックを経営する院長先生。
Googleマップのクチコミ欄には、「説明が不十分」「冷たい印象」などの低評価が並んでいました。実際には誠実な対応を心がけていた先生ですが、誤解や一方的な記述が評判を下げていたのです。

私たちは、すぐに「逆SNS対策®」を開始。
まずは、ネガティブ投稿・悪いクチコミを徹底分析。
その分析結果から「・・・・」や「・・・・」を視覚的に伝える「信頼ページ」を制作しました。さらに依頼者様専用のカスタマイズされたAIも提供。情報発信についても当方で代行を続けている状況。

その結果――対策開始から1ヶ月を過ぎた頃には、ポジティブなクチコミが自然に増え始め、Google検索時の表示内容も「信頼されている医院」へと変化。
新規の来院者数も明確に増加し、先生からは「心から安心した」というお言葉をいただきました。
逆SNS対策®とは―

近年、インターネット上における誹謗中傷、評価コメント、SNS拡散等が事業者の社会的信用及び経営に著しい影響を及ぼす事案が散見されております。

特に「Googleレビューにおける低評価への対応」「SNS上における誤情報の拡散」等については、単なる情報削除を超えた対策が求められております。

このような背景のもと、新たなアプローチとして注目されているのが 「逆SNS対策®」 であり、これは従来型の単なる削除対応とは一線を画する信頼回復手法であります。


🔹 限界について

これまでの風評対策においては、対象となる投稿の削除申請、または法律上の手続きによる投稿者への警告等が主な対応策とされておりました。
しかしながら昨今では、以下のような課題が顕在化しております。

投稿の削除が認められないケースの増加

投稿の再拡散・再投稿による対策の無効化

検索エンジンやAIによる情報保存・再表示の常態化

このように、「単に削除を行う」という従来の対策では、長期的な信頼回復に結び付かないことが明らかになっております。


🔹 逆SNS対策®の基本

「逆SNS対策®」は、表面上の火消しではなく、
信頼回復を目的とする手法です。

具体的には、以下のような対応が求められます。

該当事案の経緯および原因に関する事実調査の実施

関係者（スタッフ・関係機関等）への対応指導および再教育

誠意ある謝罪および改善内容の発信（Web・SNS・プレス等）

信頼の「見える化」（顧客の声、第三者評価、取組報告）

以上を専門家のサポートと専用AIにより実現。（風評対策・削除サポート・逆AIO・危機管理対策やクレーム対策・風評監視だけでなく、WEBページ作成や集客代行・３つの専用AIをカスタマイズ開発提供など）

これにより、利用者・関係者等に対し
「誠実に改善し、信頼を重視する企業である」
との認識を形成することが可能となります。


🔹 なぜ今、「逆SNS対策®」

SNS時代においては、説明責任と誠意ある姿勢が重視される

情報削除だけでは、AI・検索エンジンによる記録保存には対処困難

誠実な改善発信は、信頼獲得の転機となる


🔹 このような事業者様に推奨されます

Googleレビュー等で低評価を受け、集客が減少している

求人サイト等の悪評により、採用活動が困難となっている

過去の投稿・炎上により、信頼が損なわれたままである

従来の削除対応では効果が見られなかった

🔹 ご相談は無料で承っております

逆SNS対策®は、法的措置や削除に依存するのではなく、
事業者の信頼を再構築し、継続的成長へと導く ための新たな対応指針であります。

「自社が該当するか分からない」「何から始めるべきか不明」といった方も、
まずは無料相談をご利用ください。
風評対策・炎上対策歴 約１５年・相談受注歴1000件以上の豊富な実績の専門家にご相談ください。
逆SNS対策®は“信頼を取り戻す”ための対策
でも、本当に企業が成長するには――
“信頼を武器に変える”戦略が必要です。

そこで私たちは
「評判万来」
という考え方を提唱しています。

「評判万来」とは？
逆SNS対策®で悪評リスクをクリアにしたあとに、
クチコミ研究®・レピュテーションリスク対策ZEN®もあわせて
「評判（レピュテーション）を軸に、
売上・ブランド力・顧客獲得を加速させる戦略総称です」


 悪評を防ぎ、信頼を回復する（守り）
 信頼を伸ばし、売上とブランド力を高める（攻め）

この流れを作ることで、広告よりも強い集客
求人も集まりやすくなるリピーター・紹介が自然に増える
「信頼を、売上に変える。」
それが、「評判万来」戦略です。

逆SNS対策®で信頼回復したその先へ 悪評対策で信頼を取り戻すだけでは、
真の成長にはつながりません。 「選ばれ続ける存在」になるためには、
さらにポジティブな評判を“攻めて”つくる戦略が必要です。
誹謗中傷・悪評・炎上・風評など、削除できない問題に悩む事業者様へ。
信頼の回復と売上の復元”まで一貫支援いたします。（AIの評判対策である逆AIOとしてAIからの評判改善にもなります。）
🔹 逆SNS対策＋レピュテーションリスク対策＋専用AIなど提供サービス構成（完全サポート型）：

✅ 1. 送信防止措置手続きサポート削除可能な範囲で、適法に対応可能な投稿に対する送信防止措置等を、専門家の立場から助言・支援を行います。

✅ 2. レピュテーションリスク対策　悪評・誤情報・風評被害の構造分析と印象の沈静化戦略を提供。検索・SNS・レビュー・掲示板などあらゆるメディアに対応。根本的信頼回復のために、禅思想に基づいた「誠実・調和・因果」視点も導入。

✅ 3. 逆SNS対策®（商標登録済） 削除が困難なクチコミや悪評・ネガティブ情報・過去のトラブル等、SNS・クチコミなどの悪評を、ただ隠す・削除するのではなく、その原因を冷静に分析・改善し、誠意ある謝罪・改善報告・取り組み内容を実行しながら継続発信することで、お客様の信頼を回復し、売上アップと持続的な成長につなげる「本質的SNS対策」です。

✅ 4. クチコミ研究®（顧客心理の可視化・分析）ネガティブレビュー・評価傾向・投稿者の心理を研究し、信頼を得るために“どのような言葉・構造・導線が有効か”を体系化。集客・リピート・採用に活用できる「口コミ評価構造」の再設計を実施。

✅ 5. 評判万来®（評判を売上に変える総合戦略）逆SNS対策®で“信頼を取り戻したあと”、さらに・ポジティブなクチコミ誘導・第三者評価の最大化・紹介導線の自然発生設計などを通じて、「信頼を資産に変える成長戦略」を支援します。

✅ 6. 依頼者専用AIのカスタマイズ導入感情分析・検索最適化・投稿リスク検知・クチコミ制御などを自動化。業種ごとに設計された専用AIにより、業務効率化とトラブル発生率の軽減を両立。

✅ 7. レピュテーション信頼ページの構築理念・スタッフ・症例・実績・顧客の声などを可視化し、信頼を“見える形”で提供。LP／採用／FAQ／導入事例ページなど、各業種の文脈に最適化された構成に。

✅ 8. 依頼者専用の集客ページ作成代行Google・SNS・紹介経路などに対応した、高信頼型の集客導線を完全設計。医療・士業・介護・建設・教育など、多数の業種に対応実績あり。

✅ 9. その他集客代行支援必要に応じてブログ設計、SNSリブランディング、アナログ媒体再活用などを支援。“信頼を武器に変える”設計思想で、集客・売上・紹介数を高める再構築を行います。

【費用対効果について（顧問費5万円の投資価値）】
本サービスは単なる「削除支援」ではありません。
“信頼を再設計し、集客・売上・紹介・採用を改善する”構造戦略です。

✅ 顧問契約月額5万円の費用を「損」ではなく「再投資」に
✅ ネガティブ印象の除去 → お客様の信頼回復 → 問い合わせ増加へ
✅ AI＋専門支援により、「良い評判が残る構造」へ
✅ 特長まとめ：
印象操作ではなく信頼構造の再設計： 顧客心理に基づく再構成で長期改善
誹謗中傷・悪評・炎上・風評など、削除できない問題に悩む事業者様へ。
信頼の回復と売上の復元”まで一貫支援いたします。（AIの評判対策である逆AIOとしてAIからの評判改善にもなります。）
風評対策・炎上対策歴 約１５年・相談受注歴1000件以上の豊富な実績の専門家にご相談ください。
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・価格について
風評対策業者、他社サービスでは「料金はお問い合わせください」とされることが多く、実際には月額20〜50万円以上の契約になることもあります。

当事務所の逆SNS対策®は、月額5万円の明朗価格。 しかも、誹謗中傷の対策に加えて信頼の再構築・集客・売上改善まで一貫支援。 「費用をかけて終わり」ではなく、「費用以上の価値が返ってくるため」の設計です。
逆SNS対策®公式ページ　病院・店舗・企業の炎上対策・風評対策・クチコミ対策
削除できないクチコミ悪評は逆SNS対策（商標登録済み）

逆SNS対策®は月額５万円の顧問コンサルティングになります。
（風評対策・削除サポート・逆AIO・危機管理対策やクレーム対策・風評監視だけでなく、WEBページ作成や集客代行・３つの専用AIをカスタマイズ開発提供など含む）

行政書士横山コンサルティング事務所　愛知県行政書士会番号05191437　愛知県名古屋市守山区喜多山２−４１−１５ アーバンスペース駒407号　TEL0529182922  顧問弁護士：弁護士法人Nexill&Partners   顧問弁護士：弁護士法人ベリーベスト法律事務所
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