逆SNSは一言で言うと、信頼構築の上書きで悪評を無力化に近づけるクチコミ炎上対策(風評対策)です。
「消す」のではなく「積み上げる」逆回転の発想
SNSは通常、一点の悪評が感情的に拡散し、一気に信頼を崩壊させます。これに対し「逆SNS®」は、信頼に足る情報を計画的・継続的に発信することで、悪評の影響を相対的に小さくし、検索や第三者評価を正常化させる手法です。
3つのアプローチ
1、戦わない・消さない: 無理な削除ではなく、ポジティブな事実で「上書き」する。
2、隠蔽しない: 事実を認め、誠実な姿勢(改善・謝罪・反論)を正しく表現する。
3、社会的信頼の証明: 商標登録(第6974055号)に基づき、公序良俗に反しない公正な秩序を守る対策である。